人間が読みやすいもの
お手紙
本日、仕事をしていると下記のようなメールが届きました。
お世話になります。
御社にりんごを3つ、みかんを2つ注文したいです。 価格はりんごが1個130円、みかんが1個120円でお願いしたいです。よろしくお願いいたします。
小学生1年生の宿題みたいなメールですが、こちらについて考えていきたいと思います。
人間がする仕事としては丁寧で読みやすいメールです。シンプルなメールの文面から「この人と仕事するとトラブルがなくスムーズにいきそうで安心。」という感じがします。しかし、これをパソコンなどの機械で処理しろといわれると、明らかに難しそうです。最近のChatGTPであればできるかもしれませんが、ChatGTPは結構電気を食うのとお金がかかる場合があります。
読みやすさ評価:人間 ★★★★★★★★(7) 機械:★(1)
箇条書き
たしかに、上記のメールはメールとしてはきれいな文面です。しかし、仕事をしていると少し読むのに時間がかかる気がしませんか?
そこで、次は下記のようなメールを考えてみたいと思います。
お世話になります。
御社に下記の通り注文をしたいです。
・りんご 3つ 130円/個
・みかん 2つ 120円/個
よろしくお願いいたします
少し読みやすくなりました。このような書き方を「箇条書き(かじょうがき)」と呼びます。
初めの手紙より、手書き感はなくなりましたが、それでもかなり丁寧で読みやすい文章です。毎回同じような、定型的な仕事の場合はこのようなメールの方がありがたいですね。
なぜ読みやすいか。それは列と行が生じて、行の方は明確にそろっているからです。しかし、列の方は一応そろっている感じですが、完全ではありませんね。
しかし、この文章を機械が読み取って内容を理解するのは、ChatGTPなどを使わなければ厳しそうです。
読みやすさ評価:人間 ★★★★★★★★★(9) 機械:★★(2)
表にしてみる
では、表にしてみましょう
お世話になります。
御社に下記の通り注文をしたいです。
りんご 3つ 130円/個 みかん 2つ 120円/個
よろしくお願いいたします。
とりあえず表にはなりました。しかし、何か違う気がします。タイトルがないです。
読みやすさ評価:人間 ★★★★★★★★★(8) 機械:★★★(3)
御社に下記の通り注文をしたいです。
商品 個数 値段/個 りんご 3つ 130円/個 みかん 2つ 120円/個
よろしくお願いいたします。
こんな感じでしょうか。
読みやすさ評価:人間 ★★★★★★★★★★(10) 機械:★★★★(4)
このメールを受け取った人は、おそらく余っている紙に下記のような表を書くのではないでしょうか。
xx社からの注文 日付:2025/01/01
商品 個数 単価(円) りんご 3 130 みかん 2 120
丁寧なメールでしたが、情報としては上記のようになります。ここが、おそらく「人間が読みやすいもの」と「機械が読みやすいもの」の連結点です。
ここまでくると、人間が表をExcelにコピペしてやれば、機械の方でも簡単に読み取ってくれそうです。
読みやすさ評価:人間 ★★★★★★★★★★(10) 機械:★★★★★(5)